• Liderazgo de Servicio – Lideramos con humildad y ponemos a los demás en primer lugar. Tratamos a cada cliente y miembro del equipo como a una familia.
  
  
• Energía positiva – Aportamos alegría, gratitud y optimismo a cada desafío.
  
  
• Persigue la excelencia – Damos lo mejor de nosotros en todo lo que hacemos y seguimos siendo humildes, dispuestos a enseñar y siempre listos para mejorar.
  
  
• Seguridad – Nos cuidamos unos a otros y creamos un entorno seguro para nuestro equipo y clientes.
  
  
• Diviértete – Compartimos sonrisas generosamente y encontramos alegría en nuestro trabajo cada día.
  
  

"La administración de nuestra oficina es el pegamento que mantiene unido a nuestro equipo. Son la primera voz que escuchan nuestros clientes, la calma en medio del caos de una temporada alta, y una razón clave por la que nuestros equipos pueden centrarse en ofrecer un servicio excepcional. Cuando este puesto prospera, todo el negocio prospera."
— Brandon Mathis, propietario de Shine del condado de Oakland

• Comunicación con el cliente – Responde a las llamadas entrantes y de salida , responde a correos electrónicos, programa citas de servicio y haz seguimiento tras los trabajos con cuidado y profesionalidad.
  
  
• Soporte de programación – Coordinar las rutas de los técnicos y gestionar el horario diario/semanal utilizando los sistemas propietarios de Shine.
  
  
• Apoyo administrativo – Asistir al propietario y al equipo con tareas administrativas como facturación, introducción de datos, preparación de nóminas, pedidos de suministros y archivo.
  
  
• Cultura y moral del equipo – Ayuda a mantener un ambiente positivo y alentador en la oficina y durante las reuniones de equipo.
  
  
• Marketing y Soporte de Ventas – Colaborar con iniciativas locales de marketing como llamadas salientes, seguimientos por correo electrónico y actualizaciones de CRM.
  
  

• Sólidas habilidades organizativas y de gestión del tiempo
  
  
• Excelente comunicación telefónica y por correo electrónico
  
  
• Una actitud amable y optimista y un corazón para el servicio
  
  
• Cómodo usando tecnología de oficina (correo electrónico, herramientas de agenda, software CRM) y capaz de escribir y comunicarse de forma clara y profesional
  
  
• Conocimiento del área del condado de Oakland para ayudar a programar rutas de forma eficiente y reducir el tiempo en el parabrisas
  
  
• Capacidad para trabajar de forma independiente y en equipo
  
  
• Una mentalidad de crecimiento — ¡lista para asumir más a medida que Shine crece!

• Tanto si eres nuevo en el trabajo de oficina como si aportes años de experiencia administrativa, valoramos un espíritu humilde y enseñador y el deseo de crecer con nuestro equipo
  
  

• Empezando a tiempo parcial: 20–25 horas a la semana, horario flexible
  
  
• Camino hacia el trabajo a tiempo completo: Oportunidad de crecer hasta 35–40 horas semanales a medida que el negocio crece
  
  
• Horario de trabajo: Este es un puesto presencial con base en nuestra oficina de Farmington Hills, MI . Los turnos a tiempo parcial suelen ser de 4 a 5 horas al día durante el horario laboral de 8 de la mañana a 16 horas, de lunes a viernes.
  
  
• Salario: Empezando entre 17 y 18 dólares por hora, con oportunidad de crecer y obtener un mejor salario y horas a tiempo completo según el rendimiento y las mayores responsabilidades
  
  

• Formación remunerada y apoyo práctico
  
  
• Horarios flexibles durante el día para adaptarse a tu vida
  
  
• Café gratis (porque sí, importa)
  
  
• Desayunos o almuerzos ocasionales del equipo
  
  
• Un equipo positivo, motivador que trabaja duro y se divierte
  
  

• Todo lo anterior, además:
  
  
• Tiempo festivo pagado
  
  
• Días de baja por enfermedad remunerados (según lo exige el Estado de Michigan)
  
  
• Seguro médico
  
  
• IRA SIMPLE con aportación del empleador