Gerente de Campo y Operaciones
Tiempo completo • Austin
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Título del trabajo: Gerente de Desarrollo de Negocios y Operaciones de Shine
Resumen del trabajo
Reportando al CEO/Propietario, este rol es un líder crítico en el éxito de nuestro negocio. Liderarás equipos de líderes de equipo y técnicos de Shine todos los días que trabajan para garantizar una excelente calidad, servicio al cliente, seguridad y puntualidad de tus equipos. También trabajará con los clientes para involucrarlos en la oportunidad de nuestro negocio, trabajará para programar citas y programará a sus equipos para que realicen nuestro servicio en la casa o el negocio del cliente. Tendrás la flexibilidad de desempeñar tu papel detrás de un escritorio y en la comunidad.
Reportando al CEO/Propietario, este rol es un líder crítico en el éxito de nuestro negocio. Liderarás equipos de líderes de equipo y técnicos de Shine todos los días que trabajan para garantizar una excelente calidad, servicio al cliente, seguridad y puntualidad de tus equipos. También trabajará con los clientes para involucrarlos en la oportunidad de nuestro negocio, trabajará para programar citas y programará a sus equipos para que realicen nuestro servicio en la casa o el negocio del cliente. Tendrás la flexibilidad de desempeñar tu papel detrás de un escritorio y en la comunidad.
Sobre nosotros:
Shine of Westlake se especializa en brindar servicios de limpieza de ventanas, lavado a presión, lavados de casas, lavados de techos e instalación de luces navideñas de alta calidad. Nos enorgullecemos de brindar un servicio excepcional a nuestros clientes, construir relaciones sólidas y mantener un alto estándar de calidad. Estamos buscando un Gerente de Operaciones que esté motivado, orientado a los detalles y listo para llevar a nuestros equipos al éxito.
Shine of Westlake se especializa en brindar servicios de limpieza de ventanas, lavado a presión, lavados de casas, lavados de techos e instalación de luces navideñas de alta calidad. Nos enorgullecemos de brindar un servicio excepcional a nuestros clientes, construir relaciones sólidas y mantener un alto estándar de calidad. Estamos buscando un Gerente de Operaciones que esté motivado, orientado a los detalles y listo para llevar a nuestros equipos al éxito.
Descripción general del trabajo:
Estamos buscando un Gerente de Operaciones dedicado y profesional para supervisar las operaciones diarias, administrar las cuadrillas y garantizar un servicio de calidad. El candidato ideal será organizado, estará centrado en el cliente y será capaz de gestionar equipos de forma eficaz, mantener los estándares de servicio y proporcionar ofertas de proyectos precisas a los clientes. Es preferible tener conocimientos en limpieza de ventanas, lavado a presión, lavado de casas y techos e instalación de luces navideñas, pero es esencial una gran capacidad de aprendizaje y adaptación.
Estamos buscando un Gerente de Operaciones dedicado y profesional para supervisar las operaciones diarias, administrar las cuadrillas y garantizar un servicio de calidad. El candidato ideal será organizado, estará centrado en el cliente y será capaz de gestionar equipos de forma eficaz, mantener los estándares de servicio y proporcionar ofertas de proyectos precisas a los clientes. Es preferible tener conocimientos en limpieza de ventanas, lavado a presión, lavado de casas y techos e instalación de luces navideñas, pero es esencial una gran capacidad de aprendizaje y adaptación.
Responsabilidades clave:
- Gestión de la tripulación: Lidere y administre a los miembros de la tripulación, garantizando una programación eficiente, delegación de tareas y rendimiento general.
- Reuniones matutinas: Realice reuniones matutinas diarias con las tripulaciones, asegurándose de que todos entiendan sus tareas y tengan todo el equipo y los suministros necesarios para sus trabajos ese día.
- Programación de trabajos: Supervise y gestione la programación de trabajos para garantizar la prestación oportuna de servicios y el despliegue óptimo de la tripulación.
- Garantía de calidad: Supervisar la calidad del trabajo para cumplir con los estándares de la empresa, abordando cualquier problema de manera proactiva para mantener la satisfacción del cliente.
- Relaciones con los clientes: Reúnase con los clientes para comprender sus necesidades, proporcionar estimaciones de servicio y garantizar experiencias excepcionales para los clientes de principio a fin.
- Licitación y estimación: Prepare y presente ofertas precisas para proyectos de limpieza de ventanas, lavado a presión, lavados de casas y techos, e instalación de luces navideñas.
- Gestión de Inventarios y Suministros: Asegúrese de que todos los suministros y herramientas necesarios estén almacenados y listos para cada trabajo, coordinando con los proveedores según sea necesario.
- Gestión de Almacenes y Oficinas: Mantenga un almacén y un espacio de oficina limpios y organizados para garantizar la eficiencia y un entorno de trabajo profesional.
- Seguridad y cumplimiento: Mantenga un entorno de trabajo seguro, asegurándose de que todos los miembros de la tripulación sigan los protocolos de seguridad y los estándares de la industria.
- Capacitación y Desarrollo: Orientar y capacitar a los miembros de la tripulación, fomentando un ambiente de trabajo positivo y respetuoso.
- Supervisión de Operaciones: Asegúrese de que todos los aspectos de la finalización del trabajo se alineen con las políticas de la empresa, los estándares de la industria y las regulaciones de seguridad.
Calificaciones:
- Experiencia: Mínimo de 2 años en un puesto de gestión, con conocimientos de limpieza de ventanas, lavado a presión, lavado de casas y techos, y preferiblemente instalación de luces navideñas. También se anima a los candidatos con una gran capacidad de aprendizaje que puedan adaptarse rápidamente.
- Profesionalismo: Debe ser confiable, respetuoso y profesional en todas las interacciones con los clientes y los miembros del equipo.
- Habilidades de servicio al cliente: Excelentes habilidades de servicio al cliente con la capacidad de comunicarse claramente y construir una relación con los clientes.
- Habilidades de liderazgo: Fuertes habilidades de liderazgo para gestionar, motivar y apoyar eficazmente a las tripulaciones.
- Responsabilidad: Un enfoque proactivo y responsable de las funciones laborales, con el compromiso de mantener altos estándares de calidad.
Si estás listo para asumir un puesto en el que puedas liderar un equipo, brindar un servicio excelente y crecer con una empresa dinámica, ¡nos encantaría saber de ti!
Cómo aplicar:
Envíe su currículum vitae y una breve carta de presentación que describa su experiencia relevante y por qué está interesado en el puesto de Gerente de Operaciones en Shine of Westlake.
Envíe su currículum vitae y una breve carta de presentación que describa su experiencia relevante y por qué está interesado en el puesto de Gerente de Operaciones en Shine of Westlake.
Shine of Westlake es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y da la bienvenida a candidatos de todos los orígenes.
Compensación: $60,000.00 - $80,000.00 por año
¿Te gusta la gente? ¿Le gustas a la gente? Entonces...
¡Es un gran momento para brillar!
Esta es su oportunidad de renunciar a un traje, agarrar una camiseta de Shine y comenzar a ayudar a las personas mientras se gana la vida. ¡Deja que tu luz brille!
Puede ser una luz para las personas, ayudándolas a mantenerse seguras mientras disfrutan y mantienen la mayor inversión financiera de sus vidas: sus hogares. Puedes ser una luz para tu propio equipo de personas con ideas afines. Puede ser una luz en su comunidad y brindar el tipo de servicios que todos aman y necesitan, pero no tiene el tiempo ni la experiencia para hacerlo de manera segura y correcta. Elegir liderar sirviendo es nuestra pasión.
Shine Window Care se especializa en los siguientes servicios:
- Limpieza de ventanas
- Lavado a presión
- Limpieza de canalones
- Iluminación navideña
LA HISTORIA DE SHINE: Lo que comenzó como un hombre con el deseo de crear oportunidades para otros es ahora una familia de negocios a nivel nacional que trabaja para difundir la luz, la excelencia en el cuidado y el éxito del equipo. En 1998, Chris Fisher se graduó de la universidad y emprendió un viaje para construir una empresa. De un tipo con una escobilla de goma, Shine es ahora una franquicia nacional en crecimiento que emplea a personas excelentes que forman equipos excepcionales.
¡Nuestras Franquicias Necesitan Gente Como TÚ!
Ya sea que ya sea un experto en limpieza de ventanas o que no tenga ninguna experiencia, ¡estamos buscando personas que muestren un carácter fuerte, ética de trabajo y que estén motivados a ser los mejores! Shine proporciona toda la capacitación, tecnología, soporte y conocimientos para ayudarlo a lograrlo. Traes una sonrisa y un corazón para aprender y el negocio Shine funcionará muy bien para ti. Shine es el nombre que elegimos para describir el trabajo que hacemos, las personas que lo hacen y el Dios al que servimos.
Nuestra esperanza e intención es que nuestras comunidades vean algo diferente en nosotros, algo inspirador, algo atractivo.
¡Deja que tu luz brille!
(si ya tienes un currículum en Indeed)
O aplicar aquí.
Potencial de crecimiento
Existe un potencial de crecimiento dentro de la organización para la persona que está dispuesta a trabajar duro para ayudarnos a alcanzar nuestros objetivos.
Compensación Competitiva
Las tarifas típicas por hora son más altas que el promedio de la industria.
Compromiso de devolver
Shine tiene un corazón para cuidar a los demás y para ser parte de la comunidad. Creemos firmemente que es parte de la responsabilidad de cualquier empresa retribuir a la comunidad local, así como a las causas cercanas a su corazón.